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保修公司:2017版双星管理办法全员普培普考工作圆满完成
作者: 来源: 日期:2017-07-13 点击:2140

 

 

合肥公交于2013年3月份,借鉴公交外勤双星工程的开展经验,启动车辆维修星级服务的试点运行及“双星”评定工作后,并于当年9月份全面推广实施,至今已4年多时间。2016年7月集团改制,资源优化组合,成立了保修公司,随即在保修公司开展星级评定工作。双星管理办法是加强管理的有力抓手,也是考核激励的有效依据。在实际的运行过程中,本着持续改进、不断完善的原则,每年对各项制度进行补充修订,每二年进行一次全面完善修订。2016年至2017年初,在征询各方面意见和建议的基础上,针对实际考评中存在的短板及问题,对2015版双星管理办法进行了全面修订,并于2017年4月下发,5月执行,即2017版双星管理办法。保修公司全面贯彻落实新版管理办法文件精神,多措并举,平稳有序的推进新版办法的实施工作。为确保实施效果,保修公司加强宣传及培训,在集团技术管理部及星办的指导下,全员普培普考工作完满完成

5月至6月,先期的培训工作,采取了“先集中、后分散”的原则,保修公司上至领导班子,下到普通员工,人手一份新版办法。对领导班子及管理人员、兼职星管员、部分业务骨干及三星级维修工代表“培训师”进行了集中培训学习,“培训师”对各保修厂普通员工进行分散培训。通过培训,做到100%人人参与、人人知晓。

7月11日,保修公司分为8个分考场,上下午各组织一场,共组织16场考试,进行了双星基础知识考试全员普考工作。考试的形式为开卷笔试,时间为2个小时。考试遵循公开、公平、公正的原则,使用ABCD四套试卷,交叉发放,同一考场相互之间使用不同的试卷,确保了考试的严肃性、纪律性。集团技术管理部、星办全程进行巡考、督考,保修公司领导班子及下属各科室人员负责监考,各保修厂管理人员、兼职星管员协助维持考场纪律。各考场井然有序、参考人员统一着装,星级维修工佩戴星级标识。尤其让人感动的是很多年龄大及部分今年即将退休的老职工,带着老花镜,一笔一划、一丝不苟的认真书写答案。在他们即将离开各自热爱的工作岗位,还在发挥着余热,站好最后一班岗。12日全天,组织各保修厂兼职星管员在保修公司会议室进行了阅卷工作。全员普培普考工作完满完成,为下一步星级评定工作夯实了基础。

(韩伟旗)