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昔日的校园“学生” 今日的公交“先生”
作者:张曲鸿 来源:第三巴士公司 日期:2017-09-12 点击:1473


梁春迎正在和同事们一起学习《双星基础知识问答》教材


张有川正在向新来的同事告知所在线路的危险路段,叮嘱他们行车注意事项

多年前,他们还是校园里意气风发的“学生”,现如今,他们扎根公交一线,用奉献诠释人生的真谛,汗水洒车厢、关爱送乘客。他们以老带新、帮带学徒,答疑解惑、传授本领,成为公交的星光舞台上做好优质服务“先生”。

61路五星驾驶员梁春迎,努力给自己充电,学习服务礼仪,乘客心理学、公交手语等,提高文化修养,经常与同事们一起探讨公交换乘知识,手语知识,提升服务技巧。每当有新顶岗驾驶员到她车上跟班实习时,她不但耐心、细致的向他们传授业务技能,更不忘教他们如何做人。

80路五星驾驶员张孟柱,认真开好安全车,服务乘客有真情。作为一名资深公交驾驶员,他主动要求带新学员。“安全责任重大”。在驾驶技术指导上,他会根据每个学员的性格特征和驾驶操作技能,给学员制定跟车计划和操作重点的要求。他还把自己潜心钻研的保养车辆技术也逐一传授给了学员。

秦宏军、张有川,两位五星驾驶员,一边向新来的公交同事告知所在线路的危险路段,叮嘱他们行车注意事项;一边为新同事讲解站点换乘信息和线路客流的特点,认真做好技能传、帮、带工作。他们在线路发挥了模范带头作用,并把多年在实践中积累的安全操作口诀、服务乘客心得等,毫无保留的传授给了大家。

“公交先生”的精心培养和指导下,一批批实习驾驶员刻苦努力,陆续成长为一线的爱车标兵;一批批低星驾驶员迈向了高星行业,把规范、便捷、热情、放心的服务奉献给每一位乘客。

在这个“教师节”里,真诚的为我身边的优秀“公交先生”送上赞歌和祝福。