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第三巴士公司:发放新版教材 提升服务技能
作者:唐留留 来源: 日期:2020-01-21 点击:306

119日下午,第三巴士公司相关工作人员前往集团领取了2019版《双星工程基础知识问答》。随后,第一时间逐条线路将新版双星教材发放到全体职工手中,并交待分管队长认真督促发放,提醒驾驶员、乘务员签字领取,妥善保管好书本。

第三巴士公司一直十分重视星级管理工作,接下来巴士公司将有计划推进专题培训,积极宣传新版星级服务的考核标准和要求,并以此不断提升职工服务乘客的技能,提高全员综合素质。

     同时巴士公司也将充分发挥“高星帮帮团”示范、引领作用,带动、鼓励各线职工认真学习星级业务和星级管理知识,通过运用新技能,为服务广大市民注入新的活力。